1 poste à pourvoir

Chef d’exploitation
H/F
L’Isle Jourdain 32

Dans le cadre de son développement, Pro-Ser recherche un  chef d’exploitation (H/F)  sur l’Isle Jourdain.

Description de la mission

Rattaché au Dirigeant de la société,  vous prenez en charge la gestion de l’agence de l’Isle Jourdain (32), en ayant pour principal objectif la satisfaction clients.

Vous avez pour missions :

  • Le développement et la fidélisation de votre clientèle et vous êtes garant des résultats financiers de l’établissement.
    • Vous intervenez chaque jour sur le terrain auprès de vos clients et de vos collaborateurs. Votre leadership vous permettra de fédérer vos équipes et les accompagner dans la gestion de leur activité.
    • Vous négociez les contrats tant au niveau du contenu (aspect juridique et maîtrise des risques) que du point de vue commercial.
    • Vous assurez le suivi des affaires sur les aspects commerciaux, financiers et administratifs.
    • Vous veillez au respect des budgets établis.
    • Vous établissez et suivez les indicateurs de performance relatifs à la gestion.

En termes de management global des activités, vous êtes le garant :

  • De la préparation et mise en œuvre du plan d’exécution des opérations et de la logistique des
  • De la supervision et la coordination des activités sur sites.
  • De la planification et affectation globale des ressources (humaines, matérielles et économiques) entre les sites.

PROFIL

De formation supérieure, vous bénéficiez d’au moins 8 ans d’expérience sur un poste similaire

  • Vous êtes à l’aise dans les contacts et les relations commerciales.
  • Vous démontrez des aptitudes à diriger une équipe
  • Vous êtes organisé(e), méthodique et rigoureux (se), doté(e) d’un esprit d’analyse et de synthèse.
  • Vous êtes capable de coordonner plusieurs activités en tenant compte des priorités.
  • Vous maîtrisez le français et êtes capable d’écrire des comptes rendus, offres, procédures…
  • Vous maîtrisez parfaitement pack office et autres logiciels

Fortement animé par le sens du service, vous avez une grande disponibilité horaire et géographique.

SALAIRE

Rémunération à négocier selon expérience véhicule +carte essence +téléphone portable

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2 postes à pourvoir

Responsable opérationnel H/F
Auch 32
L’Isle Jourdain 32

  • En relation directe avec le dirigeant, le responsable opérationnel (H/F) assure le pilotage de l’équipe opérationnelle pôle propreté et services associés. Il conduit l’ensemble des actions de développement, gestion et suivi.
  • Vous assurerez la rentabilité de vos sites (gestion des heures, gestion des stocks…), la pérennité et la rentabilité des contrats commerciaux qui vous sont confiés.

Vos  missions comprennent :

La gestion et l’animation d’une équipe

  • management direct des agents de services ainsi que leur formation
  • contrôles liés à l’activité
  • établir le planning hebdomadaire des équipes
  • Gérer les urgences et les éventuels litiges.
  • Mettre en place des outils de suivi et de reporting des activités du pôle opérationnel auprès de la direction et du maître d’ouvrage.
  • Suivi du respect des objectifs fixés sur le plan financier, de la qualité et celui des délais.

La gestion et le développement de l’ensemble des activités opérationnelles

  • Coordination de l’ensemble des partenaires concourant à la réalisation des opérations.
  • pilotage du montage opérationnel et suivi des opérations
  • Assistance et conseil clients dans l’élaboration et la mise en œuvre de projets Reporting commandes fournisseurs
  • Suivi des autorisations d’accès
  • Participation à l’élaboration des plans de préventions

PROFIL

Vous êtes issus d’une formation BAC + 2  (BTS MSE / BTS aménagement et finition)

Expérience sur poste similaire 1à 2 ans idéalement

Maîtrise du Pack Office et autres logiciels

SALAIRE

12, 51 à 13 euros brut de l’heure ///Véhicule de fonction+portable+carte essence

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